【初心者向け】全数調査・標本調査から質問紙法まで!社会福祉調査の基礎知識を具体例で解説

社会福祉士資格取得ガイド 徹底解説マガジン

みなさん、こんにちは!福祉イノベーションズ大学の いっちー教授 です!🎓✨
今日は 社会福祉調査 について、楽しく分かりやすく解説していきますよ~!🎉💪

「社会福祉士の試験って難しそう…」「調査とか聞くだけで頭が痛い😵」なんて思っていませんか?でも、大丈夫!✨
このブログを読めば、社会福祉調査の基礎が すっきり分かる ようになるんです!
大切なポイントを押さえつつ、実際の試験で役立つ知識も盛り込んでいきます。

では、さっそくいってみましょう!🚀


  1. 社会福祉調査って何のためにあるの?🤔
    1. 個別支援に役立てる✨
    2. 地域支援にも活用できる🌍
  2. 社会福祉調査の大きな役割🎯
  3. 歴史的な社会調査の代表例📚
    1. ブースのロンドン調査🏙️
    2. ラウントリーの貧困調査🍞
  4. 社会福祉調査と統計の関係性📊
    1. 統計法ってなに?📝
  5. 国勢調査ってなに?🌏
    1. 国勢調査の目的💡
  6. 量的調査ってどんなもの?📋
    1. 量的調査とは?🔢
    2. 全数調査と標本調査の違い🧐
      1. 全数調査
      2. 標本調査
  7. 標本抽出法の種類を解説✨
    1. 無作意抽出法(ランダム抽出法)🎲
    2. 有意抽出法🕵️
  8. 横断調査とその種類を見てみよう!⏳
    1. トレンド調査(動向調査)📈
    2. パネル調査📋
    3. コーホート調査(集団調査)👶
  9. 質問紙法ってなに?📜
    1. 質問紙の回答形式✏️
    2. リッカート法とSD法📝
  10. 調査で気を付けたい注意点⚠️
    1. 誘導質問とバイアス質問🚩
    2. 二重否定文🌀
    3. ダブルバーレル質問🎯
  11. 回答者の心理的傾向も要チェック!🧠
    1. イエステンデンシー(目傾向)🙋‍♂️
    2. ステレオタイプ🧑‍🤝‍🧑
  12. 調査の方法もいろいろ!🛠️
    1. 留調査🏡
    2. 集合調査👨‍👩‍👧‍👦
    3. インターネット調査🌐
  13. まとめ✨
  14. <この記事のQ&A>🎓
    1. Q1. 社会福祉調査は何に使われるの?
    2. Q2. 全数調査と標本調査の違いは何ですか?
    3. Q3. 横断調査にはどんな種類があるの?
    4. Q4. 調査で避けるべき質問の例は?
    5. Q5. 調査方法にはどんな種類がありますか?

社会福祉調査って何のためにあるの?🤔

まず最初に、社会福祉調査が 何のためにあるのか を知ることが大事です!
「ただのデータ集めでしょ?」と思った人、ちょっと待って!🛑 社会福祉調査には、具体的な 2つの大きな目的 があります!

個別支援に役立てる✨

たとえば、学校で「○○くんがどんな勉強に困っているのか」調べるようなもの。社会福祉では、利用者さんの困りごとやニーズを 正確に把握する ことが欠かせません!
たとえば…

  • Aさんの生活状況を調べてみたら「介護サービスが必要!」と分かったり、
  • 「Bさん、実は食事を一人で準備できないかも」と分かるかもしれませんね!

つまり、社会福祉調査を通じて、 一人ひとりに合った支援 を提供することができるんです💡。

地域支援にも活用できる🌍

地域全体を見渡してみると…「高齢者が多い地域だけど、買い物が不便そう…」なんて問題が浮かび上がることがあります。
そういった 地域全体の困りごと を見つけ出して解決するのも、社会福祉調査の役割なんです!


社会福祉調査の大きな役割🎯

社会福祉調査の目的は、ただデータを集めるだけではありません! 社会全体の課題を解決 するための道具なんです!

たとえば:

  • 福祉ニーズを見つける👀
    (「困っている人はどんなことで悩んでいるんだろう?」を探します!)
  • 福祉施策を評価する📊
    (「この対策、本当に役に立ってる?」を調べることです!)

いきなり「福祉を変えよう!」と言っても、何が問題なのか分からなければ始まりませんよね!💥
だからこそ、社会福祉調査を活用して、 実態をしっかり把握することが大切 なんです!


歴史的な社会調査の代表例📚

さて、ここでちょっと歴史の話です!社会調査には、 今の基盤を作ったすごい調査 があるんです!

ブースのロンドン調査🏙️

1900年代初期、イギリスのブースさんが行った調査です!ロンドンでの 貧困層の生活実態 を詳細に調べました。これによって、政府や社会が「本当に助けが必要な人たちがいる!」と気づくきっかけになったんですよ~!

ラウントリーの貧困調査🍞

こちらも同じ時代、ラウントリーさんが行った 貧困層の実態調査 です!「貧困ライン」という概念を提案し、社会福祉政策に大きな影響を与えました。
貧困ラインっていうのは、たとえば「これだけお金がないと、生活に必要なものが買えないよ」という基準ですね。

こういった調査が、今の福祉政策や調査方法の基礎になっているんです!👏

社会福祉調査と統計の関係性📊

社会福祉調査をする上で欠かせないのが、統計 の活用です!
「数字なんて苦手~💦」と思う方も大丈夫!具体例を交えながら、分かりやすく解説していきますよ!

統計法ってなに?📝

日本では 統計法 という法律が、調査や統計データの取り扱い方を定めています。
1947年に制定されたこの法律ですが、2007年に大きく改正されて、ただ「行政のための統計」だけでなく、社会全体の情報基盤 としての役割を持つようになりました!

たとえば…

  • 人口動向を調べて、「高齢化が進んでる!」と対策を考える
  • 経済状況を統計で把握して、「もっと福祉予算を増やそう!」と提案する

こんなふうに、統計データは 福祉政策の土台 を支える存在なんです!


国勢調査ってなに?🌏

皆さんも一度は聞いたことがある 国勢調査!日本に住むすべての人を対象に、5年ごとに行われるビッグイベントなんです!

国勢調査の目的💡

この調査では、国内に住む すべての人(外国人を含む) の人口や世帯の状況を詳しく調べます。それをもとに、例えば…

  • 新しい学校を建てるべき地域を特定する🏫
  • 介護施設が足りていない地域を見つける🏥

こんなふうに、日本の未来を計画する基盤 に使われるんですよ!


量的調査ってどんなもの?📋

さて、ここからは社会福祉調査でよく出てくる 量的調査 についてお話しします!

量的調査とは?🔢

量的調査は、簡単に言うと「数字で分かるデータを集める方法」です!📊
たとえば、100人のアンケート結果を集めて、次のようなデータを作ります:

  • 「80%の人が福祉サービスに満足!」
  • 「20%の人が不便さを感じている」

これを見れば、一目で 全体の傾向 が分かりますね!👀✨

全数調査と標本調査の違い🧐

全数調査

「全員を対象に調査する」方法です!例えば、全校生徒を対象にする調査みたいなものですね。
メリット:正確で信頼性が高い💯
デメリット:時間もお金もかかる💸

標本調査

「一部だけを抽出して調査する」方法です。たとえば、学校のクラスから10人だけを選んで調べるイメージ!
メリット:時間や費用が節約できる⏳
デメリット:選び方によって、誤差が出る可能性がある📉


標本抽出法の種類を解説✨

無作意抽出法(ランダム抽出法)🎲

この方法は、募集団(調査対象の全体)から ランダムに選ぶ やり方です!例えば:

  • クラスのみんなの名前を書いた紙を箱に入れて、くじ引きで決める!🎟️

全員が 平等な確率で選ばれる ので、統計的に信頼性が高い方法です!

有意抽出法🕵️

こちらは、調査する側が「この人が適している」と判断して選ぶ方法です!
たとえば…

  • 友達や知人に頼んでアンケートに答えてもらう
  • 「介護経験がある人だけ」を対象に選ぶ

この方法は手軽ですが、調査者の意図やバイアスが入りやすいので注意が必要です!

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横断調査とその種類を見てみよう!⏳

社会福祉調査には、 横断調査 という時間を追って調べる方法もあります!📅
これは「今の状況を1回だけ調べる」ものではなく、 時間をかけて変化を観察 する調査方法です。どんな種類があるのか、テンション上げて解説しますよ~!🎉

トレンド調査(動向調査)📈

これは、 集団や社会全体の変化 を調べる方法です!例えば:

  • 「10年前と比べて、介護サービスを利用する人の割合はどう変わったの?」
  • 「若者の間でボランティア活動はどのくらい増えているの?」

調査対象者は毎回変わるけれど、 全体の傾向 を知ることができるんです!✨

パネル調査📋

こちらは、 同じ人を対象に繰り返し調査する方法 です!
たとえば…

  • 「Aさんの生活状況、1年後はどう変わった?」
  • 「利用者Bさんの満足度、サービスの改善でどう上がった?」

同じ人を対象にしているので、 個人の変化 をしっかり把握できます!

コーホート調査(集団調査)👶

コーホートって聞きなじみがないですよね?🤔 これは、特定の年代や時期に生まれた人たち を対象に調査する方法です!
たとえば:

  • 「1990年代生まれの人たちは、介護にどう向き合っている?」
  • 「昭和生まれと平成生まれで福祉意識に違いはある?」

こんなふうに、 同じ年代のグループを長期間追跡 することで、世代ごとの特徴を明らかにできます!


質問紙法ってなに?📜

次に、「質問紙法」という調査の手法について見ていきましょう!質問紙を使うことで、効率よくたくさんのデータが集められますよ~!💌

質問紙の回答形式✏️

質問紙には 2つの回答形式 があります!

  1. 自由回答法
    • 自分の言葉で自由に答える形式!
    • 例:「このサービスについてどう思いますか?」➡「とても便利です!」など、自由に記入します!
  2. 選択肢法
    • あらかじめ用意された選択肢の中から選ぶ形式!
    • 例:「このサービスに満足ですか?」➡ 「満足」「どちらでもない」「不満足」などを選びます!

リッカート法とSD法📝

質問紙法でよく使われる具体的な方法をご紹介します!

  1. リッカート法
    • 「そう思う」「どちらともいえない」「そう思わない」など、段階的に選ぶ形式 です!
    • 例:「この施設は快適だと思いますか?」➡ 1. 非常にそう思う 2. そう思う 3. どちらともいえない…
  2. SD法(セマンティック・ディファレンシャル法)
    • 対象的な言葉を両端に置き、どちらに近いかを選ぶ方法です!
    • 例:「この施設の印象は?」➡「明るい⬅️➡暗い」「楽しい⬅️➡つまらない」

調査で気を付けたい注意点⚠️

質問や調査方法によっては、 回答に偏りが出てしまう ことがあります!
「そんなのズルいじゃん!」と思いますよね?💢 ここでは、避けるべき良くない質問や、回答に影響を与えるポイントを解説します!

誘導質問とバイアス質問🚩

まず、避けるべき質問の代表例を紹介します!

  1. 誘導質問
    • 質問に 偏った意見や権威 を含めてしまうものです!
    • 例:「国のトップがこの案を支持していますが、あなたも賛成ですよね?」➡これでは回答者が本音を言えません!💦
  2. バイアス質問
    • 質問自体に調査者の意図が強く反映されている場合です!
    • 例:「優秀なリーダーはこの福祉サービスを勧めていますが、どう思いますか?」➡これも公平さに欠けますよね!

二重否定文🌀

聞いただけで頭が混乱する「二重否定文」も避けたいポイント!

  • 例:「このサービスを利用しない人は、不便を感じないとは思いませんか?」

否定が2つ重なる と、何を聞かれているのか分からなくなっちゃいます!😵

ダブルバーレル質問🎯

1つの質問に 2つ以上の論点 を含めてしまうのもNG!

  • 例:「このサービスは便利で、安全だと思いますか?」➡便利と安全、どっちに答えればいいの!?

こういった質問は回答者を混乱させ、正確なデータが得られなくなります。


回答者の心理的傾向も要チェック!🧠

調査の回答は、 心理的な影響 を受けることがあります。代表的なものを見てみましょう!

イエステンデンシー(目傾向)🙋‍♂️

これは、どんな質問にも「はい」「Yes」と答えがちな傾向のこと!
たとえば…

  • 質問:「この施設は便利ですか?」➡ 「はい」
  • 質問:「この施設に改善点はありますか?」➡ 「はい」

どちらも「はい」と答えてしまうと、本当に思っていることが分かりませんよね?💦

ステレオタイプ🧑‍🤝‍🧑

特定の集団や人々に対して 固定的なイメージ を持ってしまうことです。
たとえば…

  • 「高齢者だからスマホは苦手だろう」
  • 「若者は福祉に関心がない」

こうした偏見を持った質問は、調査結果を歪める原因になります!⚡


調査の方法もいろいろ!🛠️

最後に、実際の調査方法を見ていきましょう!調査のやり方次第で、効率や精度が変わりますよ~!

留調査🏡

これは 調査票を訪問先に届けて、後日回収する方法 です!
たとえば:

  • ある地域のお宅に訪問し、調査票を置いていきます。数日後に再び訪問して回収する方法です!

集合調査👨‍👩‍👧‍👦

対象者を 特定の場所に集めて調査を行う方法 です!
たとえば:

  • 学校で生徒全員を集めて、福祉アンケートに回答してもらう場合などが該当します!

インターネット調査🌐

最近主流になりつつあるのが インターネット調査
メールやウェブサイトを通じて調査依頼を行い、オンラインで回答してもらう方法です!
手軽でスピーディーですが、高齢者などネットに慣れていない層には不向きな場合もあります。


まとめ✨

ここまでで、社会福祉調査の基礎を一通り解説しました!🎉
社会福祉調査は、個人や地域のニーズを見つけ、より良い福祉政策を実現するための重要なツールです!
難しそうに思えるかもしれませんが、ポイントを押さえれば しっかり得点できる分野 ですよ!✨

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<この記事のQ&A>🎓

Q1. 社会福祉調査は何に使われるの?

A1. 主に2つの目的があります!

  1. 個別支援:利用者の状況を把握して、適切なサービスを提供するため。
  2. 地域支援:地域全体のニーズを見つけて、問題解決や政策に活用するためです!

Q2. 全数調査と標本調査の違いは何ですか?

A2.

  • 全数調査:対象全員を調べる方法。正確で信頼性が高いけど、時間とコストがかかります。
  • 標本調査:一部を抽出して調べる方法。効率的だけど、選び方次第で誤差が出る可能性も!

Q3. 横断調査にはどんな種類があるの?

A3. 横断調査には主に3種類あります!

  1. トレンド調査:社会全体の変化を追う方法。
  2. パネル調査:同じ対象者を何度も調査して、個人の変化を追う方法。
  3. コーホート調査:特定の年代グループを長期間追跡する方法です!

Q4. 調査で避けるべき質問の例は?

A4. 以下のような質問は避けましょう!

  • 誘導質問:「著名人も支持していますが、あなたは賛成ですよね?」
  • 二重否定文:「不満がないとは言えませんか?」
  • ダブルバーレル質問:「このサービスは便利で安全だと思いますか?」

Q5. 調査方法にはどんな種類がありますか?

A5. 主な調査方法は以下の通りです!

  1. 留調査:調査票を置いて後日回収する方法。
  2. 集合調査:対象者を集めて、その場で回答してもらう方法。
  3. インターネット調査:オンラインで依頼・回答してもらう方法。

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