【初心者向け】全数調査・標本調査から質問紙法まで！社会福祉調査の基礎知識を具体例で解説

横断調査とその種類を見てみよう！⏳

社会福祉調査には、 横断調査 という時間を追って調べる方法もあります！📅
これは「今の状況を1回だけ調べる」ものではなく、 時間をかけて変化を観察 する調査方法です。どんな種類があるのか、テンション上げて解説しますよ～！🎉

トレンド調査（動向調査）📈

これは、 集団や社会全体の変化 を調べる方法です！例えば：

• 「10年前と比べて、介護サービスを利用する人の割合はどう変わったの？」
• 「若者の間でボランティア活動はどのくらい増えているの？」

調査対象者は毎回変わるけれど、 全体の傾向 を知ることができるんです！✨

パネル調査📋

こちらは、 同じ人を対象に繰り返し調査する方法 です！
たとえば…

• 「Aさんの生活状況、1年後はどう変わった？」
• 「利用者Bさんの満足度、サービスの改善でどう上がった？」

同じ人を対象にしているので、 個人の変化 をしっかり把握できます！

コーホート調査（集団調査）👶

コーホートって聞きなじみがないですよね？🤔 これは、特定の年代や時期に生まれた人たち を対象に調査する方法です！
たとえば：

• 「1990年代生まれの人たちは、介護にどう向き合っている？」
• 「昭和生まれと平成生まれで福祉意識に違いはある？」

こんなふうに、 同じ年代のグループを長期間追跡 することで、世代ごとの特徴を明らかにできます！

質問紙法ってなに？📜

次に、「質問紙法」という調査の手法について見ていきましょう！質問紙を使うことで、効率よくたくさんのデータが集められますよ～！💌

質問紙の回答形式✏️

質問紙には 2つの回答形式 があります！

1. 自由回答法
   • 自分の言葉で自由に答える形式！
   • 例：「このサービスについてどう思いますか？」➡「とても便利です！」など、自由に記入します！
2. 選択肢法
   • あらかじめ用意された選択肢の中から選ぶ形式！
   • 例：「このサービスに満足ですか？」➡ 「満足」「どちらでもない」「不満足」などを選びます！

リッカート法とSD法📝

質問紙法でよく使われる具体的な方法をご紹介します！

1. リッカート法
   • 「そう思う」「どちらともいえない」「そう思わない」など、段階的に選ぶ形式 です！
   • 例：「この施設は快適だと思いますか？」➡ 1. 非常にそう思う 2. そう思う 3. どちらともいえない…
2. SD法（セマンティック・ディファレンシャル法）
   • 対象的な言葉を両端に置き、どちらに近いかを選ぶ方法です！
   • 例：「この施設の印象は？」➡「明るい⬅️➡暗い」「楽しい⬅️➡つまらない」

調査で気を付けたい注意点⚠️

質問や調査方法によっては、 回答に偏りが出てしまう ことがあります！
「そんなのズルいじゃん！」と思いますよね？💢 ここでは、避けるべき良くない質問や、回答に影響を与えるポイントを解説します！

誘導質問とバイアス質問🚩

まず、避けるべき質問の代表例を紹介します！

1. 誘導質問
   • 質問に 偏った意見や権威 を含めてしまうものです！
   • 例：「国のトップがこの案を支持していますが、あなたも賛成ですよね？」➡これでは回答者が本音を言えません！💦
2. バイアス質問
   • 質問自体に調査者の意図が強く反映されている場合です！
   • 例：「優秀なリーダーはこの福祉サービスを勧めていますが、どう思いますか？」➡これも公平さに欠けますよね！

二重否定文🌀

聞いただけで頭が混乱する「二重否定文」も避けたいポイント！

• 例：「このサービスを利用しない人は、不便を感じないとは思いませんか？」

否定が2つ重なる と、何を聞かれているのか分からなくなっちゃいます！😵

ダブルバーレル質問🎯

1つの質問に 2つ以上の論点 を含めてしまうのもNG！

• 例：「このサービスは便利で、安全だと思いますか？」➡便利と安全、どっちに答えればいいの!?

こういった質問は回答者を混乱させ、正確なデータが得られなくなります。

回答者の心理的傾向も要チェック！🧠

調査の回答は、 心理的な影響 を受けることがあります。代表的なものを見てみましょう！

イエステンデンシー（目傾向）🙋‍♂️

これは、どんな質問にも「はい」「Yes」と答えがちな傾向のこと！
たとえば…

• 質問：「この施設は便利ですか？」➡ 「はい」
• 質問：「この施設に改善点はありますか？」➡ 「はい」

どちらも「はい」と答えてしまうと、本当に思っていることが分かりませんよね？💦

ステレオタイプ🧑‍🤝‍🧑

特定の集団や人々に対して 固定的なイメージ を持ってしまうことです。
たとえば…

• 「高齢者だからスマホは苦手だろう」
• 「若者は福祉に関心がない」

こうした偏見を持った質問は、調査結果を歪める原因になります！⚡

調査の方法もいろいろ！🛠️

最後に、実際の調査方法を見ていきましょう！調査のやり方次第で、効率や精度が変わりますよ～！

留調査🏡

これは 調査票を訪問先に届けて、後日回収する方法 です！
たとえば：

• ある地域のお宅に訪問し、調査票を置いていきます。数日後に再び訪問して回収する方法です！

集合調査👨‍👩‍👧‍👦

対象者を 特定の場所に集めて調査を行う方法 です！
たとえば：

• 学校で生徒全員を集めて、福祉アンケートに回答してもらう場合などが該当します！

インターネット調査🌐

最近主流になりつつあるのが インターネット調査！
メールやウェブサイトを通じて調査依頼を行い、オンラインで回答してもらう方法です！
手軽でスピーディーですが、高齢者などネットに慣れていない層には不向きな場合もあります。

まとめ✨

ここまでで、社会福祉調査の基礎を一通り解説しました！🎉
社会福祉調査は、個人や地域のニーズを見つけ、より良い福祉政策を実現するための重要なツールです！
難しそうに思えるかもしれませんが、ポイントを押さえれば しっかり得点できる分野 ですよ！✨

＜この記事のQ＆A＞🎓

Q1. 社会福祉調査は何に使われるの？

A1. 主に2つの目的があります！

1. 個別支援：利用者の状況を把握して、適切なサービスを提供するため。
2. 地域支援：地域全体のニーズを見つけて、問題解決や政策に活用するためです！

Q2. 全数調査と標本調査の違いは何ですか？

A2.

• 全数調査：対象全員を調べる方法。正確で信頼性が高いけど、時間とコストがかかります。
• 標本調査：一部を抽出して調べる方法。効率的だけど、選び方次第で誤差が出る可能性も！

Q3. 横断調査にはどんな種類があるの？

A3. 横断調査には主に3種類あります！

1. トレンド調査：社会全体の変化を追う方法。
2. パネル調査：同じ対象者を何度も調査して、個人の変化を追う方法。
3. コーホート調査：特定の年代グループを長期間追跡する方法です！

Q4. 調査で避けるべき質問の例は？

A4. 以下のような質問は避けましょう！

• 誘導質問：「著名人も支持していますが、あなたは賛成ですよね？」
• 二重否定文：「不満がないとは言えませんか？」
• ダブルバーレル質問：「このサービスは便利で安全だと思いますか？」

Q5. 調査方法にはどんな種類がありますか？

A5. 主な調査方法は以下の通りです！

1. 留調査：調査票を置いて後日回収する方法。
2. 集合調査：対象者を集めて、その場で回答してもらう方法。
3. インターネット調査：オンラインで依頼・回答してもらう方法。